1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma AIRLOCAL™, disponible en www.propiqdata.com ("la Plataforma"), usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
AIRLOCAL™ by PropIQData es una plataforma SaaS en la nube para el análisis de datos, reportes operativos e inteligencia de negocios aplicada a la gestión de propiedades. La Plataforma transforma datos operativos y financieros en diagnósticos, alertas y planes de acción ejecutables para gestores y propietarios de activos inmobiliarios.
AIRLOCAL by PropIQData se reserva el derecho de actualizar, modificar, añadir o discontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso, siempre que dichos cambios no afecten los derechos adquiridos por los usuarios en compras ya realizadas.
Los diagnósticos, reportes y análisis de la Plataforma son herramientas de apoyo a la toma de decisiones. No constituyen asesoramiento financiero, legal ni de inversión. Toda decisión de negocio basada en la información de la Plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario.
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones de la Plataforma es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta a soporte@propiqdata.com.
- Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
AIRLOCAL by PropIQData no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta cuando dicho acceso resulte de su incumplimiento de estas obligaciones.
4. Pagos y Facturación
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, proveedor de pagos de terceros. Al proporcionar su información de pago, declara que:
- Está autorizado a utilizar ese método de pago.
- La información proporcionada es correcta y vigente.
Para productos de pago único, el acceso al reporte se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago. Para planes de suscripción, los cargos se realizan por adelantado en cada período de facturación.
5. Política de Reembolso y Cancelación
Las condiciones de reembolso y cancelación aplicables a cada tipo de producto se detallan en nuestra Política de Reembolso, la cual forma parte integral de estos Términos.
6. Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar la Plataforma para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
- Reproducir, redistribuir o comercializar los reportes o metodologías de la Plataforma sin autorización escrita previa.
- Sobrecargar, interferir o comprometer la integridad o seguridad de la Plataforma.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo metodologías, algoritmos, diseños, textos, reportes, marcas y software — es propiedad exclusiva de AIRLOCAL by PropIQData. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.
Los datos que usted ingresa en el formulario de diagnóstico permanecen siendo suyos. Al usarlos, nos otorga una licencia limitada para procesarlos con el único propósito de generar su reporte y mejorar el servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal como está". AIRLOCAL by PropIQData no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores ni que los resultados del diagnóstico sean exactos en todos los escenarios posibles.
En ningún caso la responsabilidad total de AIRLOCAL by PropIQData hacia usted superará el monto que haya pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
9. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
10. Cancelación y Terminación
Usted puede cancelar su cuenta o suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o escribiéndonos a soporte@propiqdata.com.
AIRLOCAL by PropIQData se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin obligación de reembolso, salvo lo dispuesto en la Política de Reembolso.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras dicha notificación constituye aceptación de los nuevos Términos.
12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera AIRLOCAL by PropIQData. Ante cualquier disputa, las partes intentarán resolverla de forma amistosa en primera instancia. De no lograrse un acuerdo, la disputa se someterá a arbitraje conforme a las normas aplicables.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
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www.propiqdata.com